LIVE 2022.02.16

逹瑯solo works チケット払い戻しのお知らせ

2月4日Spotify O-EAST公演、2月12日横浜KT Zepp Yokohama払い戻し

先日ご案内しておりました2月4日(金)Spotify O-EAST公演、
2月12日(土)横浜KT Zepp Yokohama公演の希望者へ向けたチケットの払い戻しを受付開始いたします。
ご希望の方は期間内にて、内容と方法をご参照の上、お手続きをお願いいたします。
※払い戻し期間が短くなっておりますので、ご注意ください。


<払い戻し方法>
▼対象公演
逹瑯First Solo Tour「はじめまして逹瑯です。」
2月4日(金)Spotify O-EAST 公演
2月12日(土)横浜KT Zepp Yokohama公演


▼払戻期間
2022年2月18日(金)10:00〜2月28日(月)23:59まで
※入場済の方は払戻できません


▼払い戻し方法
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■朱ゥノ吐VIP・朱ゥノ吐+会員先行、虚無僧DU MODE先行受付にてご購入のお客様
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イープラスから別途お送りします延期/変更案内メールに貼付されている
「払戻申請受付フォーム」URLより、期限内にご連絡ください。

※払戻し希望の「公演日・会場」を必ずご記入ください。
※2枚申込みの方で、1枚のみ払戻しの際は、「購入者分」or「同行者分」、どちらの払戻しをご希望かを、必ずご記入ください。
※同行者分の申請も、必ず購入者より申請してください。
※記入に不備がある申請は、払戻処理が行えない場合がございます。
※返金状況は「申込み状況照会」よりご確認ください。メールでのご連絡は行っておりません。


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■e+にてご購入のお客様
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イープラスアプリでチケットのダウンロードを行ってから申請をしてください。
https://eplus.jp/sf/refund2/f-type

払い戻しに関するお問合せ:イープラス http://support.eplus.jp/ 
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻申請が必要です。
 必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
※払戻期限を過ぎてからの申請はお受けすることができません。予めご了承ください。
※払戻し申請後、申請を取り下げることはできません。くれぐれもお間違えにならないようご注意ください。


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■ローソンチケットにてご購入のお客様
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払戻期間内に、申込サイト内「マイページ」より払い戻し手続きの上、
CASHPOST(注1)をご利用いただき、払い戻しをさせて頂きます。
購入枚数全ての払い戻しとなります。例えば2枚購入中、1枚のみの払い戻しはできません。

注1) CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。
マイページはこちらよりお進みください。

■払戻方法:https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html
■お問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/


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■チケットぴあにてご購入のお客様
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払戻方法:https://t.pia.jp/guide/refund.html
お問合せ:チケットぴあ https://t.pia.jp/help/index.jsp


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■チケプラトレードサービスにてご購入のお客様
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チケプラにご登録のメールアドレス宛に【2月18日(金)10:00頃】チケプラより払い戻しのご案内メールをお送りいたします。
メールに記載されている内容をご確認の上、「払い戻し申請受付フォーム」URLより、期限内にお手続きください。
※必ず「購入者」が申請してください。同行者分の申請も、必ず購入者が申請してください。
※2枚ご購入の方で、1枚のみ払い戻しの場合は、「購入者分」or「同行者分」どちらの払い戻しをご希望かを必ずご選択ください。
※期限内にお手続きいただけなかった場合、払い戻しの対応は出来かねますので、予めご了承ください。
※払い戻し申請をした方で、未入場の確認がとれた方のみ、払い戻しを行います。
※申請内容に不備がある場合、払い戻しの対応ができないことがございます。
※ドメイン指定受信の設定によって、メールが届かない場合がございますので、「plusmember.jp」を受信できるよう設定をお願いいたします。
※払戻しに関するメールが届かない場合は、お手数ですが2/28(月)までにチケプラカスタマーサポートまでお問い合わせください。
払い戻し期間外にお問い合わせいただいても対応はできかねますのでお早めにご連絡ください。

<払い戻しに関するお問い合わせ>
チケプラカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/

※お問い合わせの際は、『逹瑯 渋谷払い戻し』もしくは『逹瑯 横浜払い戻し』とご明記の上、
お問い合わせ内容・電話番号・氏名・Plus member ID(メールアドレス)を必ずお書き添えください。